Sıkça Sorulan Sorular

Standart bir ev tipi AC wallbox kurulumu genellikle 2–3 saat içinde tamamlanır. Kablo güzergâhı uzunsa süre değişebilir.

Solutech marka bağımsız çalışır. Müşterinin ihtiyacına göre farklı markaları teknik olarak karşılaştırır ve doğru cihazı öneririz.

Evet. Talep eden müşteriler için cihaz tedarik sürecini de yönetebiliyoruz. Markaya ve modele göre fiyat teklifi sunuyoruz.

Bireysel otoparklarda izin gerekmez.

Apartmanlarda ortak alan kurulumu için yönetim onayı / kat malik kararı gerekebilir. Uygun prosedürü yönlendiriyoruz.

Kurulan cihazlarda uygulama üzerinden tüketim takibi yapılabilir. Apartmanlarda kullanıcı bazlı ölçüm için farklı çözümler sunuyoruz.

Önce telefon/uzaktan teşhis yapılır. Sorun çözülmezse yerinde müdahale sağlanır. Cihaz servise gönderilecekse süreç tarafımızdan takip edilir.

Evet. Montaj işlemleri Solutech’in teknik kurulum garantisi altındadır. Cihaz garantisi ise markaya/üreticiye bağlıdır.

22 kW için 3 fazlı altyapı gerekir. Çoğu ev ve iş yerinde 7.4 kW veya 11 kW daha uygundur. Keşifte net şekilde belirliyoruz.

Her aracın maksimum AC şarj kapasitesi farklıdır.
Biz aracınıza, otoparkınıza ve kullanım alışkanlığınıza göre en doğru cihazı öneriyoruz.

Evet. Cihazın mobil uygulama eşlemesi, Wi-Fi ayarı ve RFID tanımları kurulum hizmetimize dahildir.

Evet. Site ve işletmeler için çoklu AC istasyon projeleri, pano güçlendirme ve kullanıcı yönetimi çözümleri sunuyoruz.

Altyapı durumuna göre gerekebilir. Gerekiyorsa maliyeti ve yapılacak işlemleri keşiften sonra net olarak bildiriyoruz.

Evet, kurulum hizmetlerinde kredi kartı ile ödeme alıyoruz.
Taksit imkanı da sunabiliyoruz.

Evet. Cihaz sökme – yeni adreste montaj hizmeti sunuyoruz.